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文獻傳遞服務系統標準作業流程

目的:針對新進本校教職員工生,可使其了解圖書館文獻傳遞服務系統作業流程,並共享館際資源,免除申請者校內、校外兩地奔波,提供館對館之間圖書借閱、資料複印服務管道,使申請者加速文件之取得。

2.依據:全國文獻傳遞服務系統

3.範圍:適用本校教職員工生及其他合作館所提之文獻傳遞服務。

4.權責:本館負責全校教職員工生對合作館提出文獻傳遞服務之申請。

作業流程

權責單位

執行時間

相關表單

本館向其他合作館申請

 

  

其他合作館向本館申請 

 

 

  

  

 

 

讀者 

圖書館

(蕭郁慈2223)

 

圖書館

(蕭郁慈2223)

  

圖書館

(蕭郁慈2223) 

其他合作館

圖書館

(蕭郁慈2223) 

圖書館

(蕭郁慈2223)

 圖書館

(蕭郁慈2223)

圖書館

(蕭郁慈2223) 

 

 

 

 

圖書館

(蕭郁慈2223) 

圖書館

(蕭郁慈2223)

 

圖書館

(蕭郁慈2223)

圖書館

(蕭郁慈2223)

 

 

即時處理

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

每月月初

 

 

 

 

 

即時處理

 

 

 

 

 

 

 

即時處理

 

 

 

 

全國文獻傳遞服務系統(NDDS)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

全國文獻傳遞服務系統(NDDS)

 

5.作業說明:

5-1:申請作業

5-1.1使用者需先連線至http://ndds.stpi.narl.org.tw申請帳號及密碼。

5-1.2以帳號、密碼「登入」文獻傳遞服務系統

1、複印申請。

2、借書申請。

5-2:作業流程

5-2.1讀者登入後,依「全國文獻傳遞服務系統」之各步驟逐步填寫所需資料,檢查所填資料無誤,即可送出申請。

5-2.2管理者整理申請件:將申請件分成申請件〈本館對外申請〉及被申請件〈合作館向本館申請〉兩種。

5-3:申請件

5-3.1首先登入「全國文獻傳遞服務系統」管理者界面,查核申請件(是否為本館館藏,如是,則取消申請)之各項資料是否填妥。

5-3.2查核無誤後,將申請件直接於WEB上傳送至被申請館。

5-3.3文件回館後,系統會直接以電子郵件通知申請者前來領取。若申請者有特別加註申請時限,則可另外以電話聯繫。

5-3.4合作館無法處理之申請件,除由對方館員代轉下一個合作館外,若仍無此館藏則以退件處理。此時管理者應通知申請者取消或轉國外件申請。

5-4:被申請件

5-4.1依申請單上之資料核對本館館藏。

5-4.2若館內無該筆資料或有卷期頁數不符等事項,導致無法提供借出或複印,則將申請件轉下一個申請單位,或退回原申請單位。

5-4.3若確實為本館館藏,則依據申請單之資料複印文件,或將圖書包裹以印刷品掛號寄出。並依據收費規則〈參閱 圖書館讀者服務收費標準〉於「全國文獻傳遞服務系統」填寫處理狀況、面頁數及申請金額。

5-5:結算

5-5.1參閱「全國文獻傳遞服務系統」之結算作業方案說明。

5-5.2管理者需於每月月初結報上一個月份之館合帳務沖銷金額,將匯票以掛號方式寄給科資中心館合結算人員。

5-5.3待收到正式收據後,至本校會計系統之計畫性帳務中登帳及結報。

6.控制重點:風險分佈2

  6-1:每天檢視是否有申請件,即時處理。

  6-2:確實檢視每個申請件於被申請館寄出資料後,文件是否順利送達申請館。

  6-3:開立自行收納收據,並收取費用後,確實於5日內送交出納組。

 

 

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